En las políticas emanadas del Ministerio de Salud, se encuentra la de fortalecimiento de la atención primaria, bajo los principios de equidad, humanización, resolutividad y accesibilidad entre otros.

En Chile, el modelo de salud utilizado en las últimas décadas, ha sido influenciado fuertemente por el enfoque biomédico. Hoy, dado los cambios epidemiológicos y demográficos presentes en la población, se hace necesario un cambio de este enfoque.

La Reforma impulsa el desarrollo del modelo de Atención integral con enfoque familiar y comunitario, a través del cual se puede responder a las necesidades de salud emergentes, por ser un modelo resolutivo que dada su integralidad apunta a mejorar la calidad de la atención, la dignificación del trato al usuario y estimula la participación y el desarrollo comunitario. Con su fuerte componente de promoción de la salud contribuye a elevar la calidad de vida de la población, para lograr con ello una mayor eficiencia y eficacia del sistema de salud pública chileno.

En las últimas décadas, la Universidad de Chile ha sido pionera en impulsar el cambio de modelo, teniendo un fuerte liderazgo en el proceso, capacitando al más alto nivel a los equipos locales en diferentes áreas temáticas específicas de la salud familiar, y la entrega de herramientas técnicas de la administración y gestión para la conducción del cambio de modelo en el ámbito local, como también en aquellas áreas que facilitan el cambio cultural al interior de los equipos de cómo ver y entender el proceso salud enfermedad en el individuo, la familia y la comunidad.